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01 / 项目介绍
了解雅鲁工程协同的业务范围、协作方式与完整流程。
系统是什么
雅鲁工程协同是浙江雅鲁建设科技有限公司的业务协作入口,连接项目现场、工程分部、采购部、财务部与管理中心。员工在微信或浏览器中发起申请,审批人按单据指定的节点处理,相关人员通过通知和处理记录跟进进度。
发货申请
项目与物料申报、分部部长审核、采购计价、发货及发起人确认收货。
查看操作指南付款申请
部门部长审批,超阈值时经总经理,财务审批并确认打款。
查看操作指南发票申请
客户资料、工程或材料项目、票种税率与发票备注,财务负责人终审。
查看操作指南系统统一记录申请编号、申请人、提交时间、审批意见及节点流转。不同账号看到的单据和操作按钮由角色、工程分部、抄送关系及单据当前状态共同决定。
新入职员工、项目经办人、工程分部部长、采购经办人、财务审批人、总经理和系统管理员。内容依据当前项目实现整理;部门名称与人员安排以实际配置和单据显示为准。
业务流程全景
所有新付款申请先经所属部门部长,金额大于提交时阈值才进入总经理审批,小于或等于阈值时直接进入财务负责人审批并确认已打款后完成。发票申请仍由工程执事先经所属分部部长,其他有权限人员直接进入财务。
发货在采购确认发货后仍未完成,需原发起人确认实际收货后才办结并抄送;未收货或收货后未确认均保持未完成。新流程付款办结表示财务已确认打款,实际银行转账由财务执行;历史申请按原流程办结。发票办结表示申请审核完成,后续票据处理按公司实际业务安排执行。
按角色开始阅读
02 / 快速上手
从登录工作台到提交第一份申请,按照步骤开始协作。
使用前准备
准备一台可以联网的手机或电脑。首次微信绑定和新用户注册需在微信中打开协同入口;已有员工可以在浏览器中使用邮箱或登记手机号加密码登录。
@zhejiangyalu.comsongqinglei@zhejiangyalu.com先查找自己的账号,新建预设账号的初始密码与完整邮箱相同,登录后可在「我的 → 修改密码」设置自己的密码。已有账号如已修改密码,请使用最新密码;手机号及业务权限需由管理员配置,管理员调整过的账号以实际登记为准。
- 通过员工账号速查确认自己的预设账号;没有员工账号时,再按新用户注册流程提交审核。
- 确认姓名、手机号与公司人员登记信息一致。
- 在个人中心检查当前员工身份、角色和工程分部。
- 工程执事提交财务申请,以及任何发货申请,都需要有效的工程分部及指定部长。
- 提前准备项目名称、业务明细与相关资料;开票申请须准备客户开票资料、开票项目、票种税率及领取要求。
工程协同工作台 /wechat用于登录与业务协作;公司官网展示企业信息;本说明文档位于 /docs,可随时返回查阅。
认识工作台
登录后进入工程协同工作台。电脑端使用左侧菜单,手机端使用底部导航。功能入口会结合当前身份显示“新建申请”或“进入处理”。
| 入口 / 区域 | 用途 |
|---|---|
| 今日工作概览 | 显示可见范围内的待处理、本月申请及已办结数量。“待办”是可见单据中尚未终结的数量,不等于每一单都等待你本人审批。 |
| 业务功能 | 进入发货、付款、发票模块。有发起权限时可新建;没有发起权限时可进入可见单据的处理列表。 |
| 申请中心 / 手机端“申请” | 按申请类型与状态筛选,打开单据详情。 |
| 站内通知 / 手机端“通知” | 查看提交、审批、确认、退回及注册消息。 |
| 个人中心 / 手机端“我的” | 查看员工身份、绑定情况、业务数量及已关联账号,修改自己的登录密码。 |
| 业务统计 | 有统计权限的账号可查看发货统计及导出报表。 |
提交第一份申请
- 进入对应业务模块
从工作台选择“发货申请”“付款申请”或“发票申请”,点击“新建申请”。先确认当前登录的是负责本项目的员工账号。
- 填写必填内容
按表单顺序填写基础信息、明细、配送或收款资料。带星号的字段必须填写。金额单位为元,财务金额最多两位小数。
- 上传附件并选择抄送人
开票申请可选填合同 / 开票依据;付款附件可选。抄送先选部门 / 分部,再勾选人员。
- 复核后点击“提交申请”
核对项目、收款账户或收货信息。成功后进入单据详情,系统生成申请编号和提交时间,并创建相关通知。
- 保存编号,跟进当前节点
查看状态、当前经办部门和“处理进度”。如发生校验错误,按提示修改;包含附件的表单需要重新选择文件。
当前业务页面没有申请人修改已提交单据、撤回、草稿保存或自动重提的操作入口。资料有误时,应联系当前经办人核实;需要退回重办的,按驳回意见重新发起一份更正后的申请。
查询与跟进进度
- 在申请中心筛选
选择类型,再选择“审批中”“待工程负责人审批”“待采购处理”“待发起人确认收货”“待财务负责人审批”“待总经理审批”“已驳回”或“已办结”。
- 进入单据详情
核对编号、申请内容、流程节点和处理记录。已确认发货的单据还会显示发货结果及总金额;发起人实际收货后确认,订单才办结并抄送。
- 按当前节点联系处理人
部长节点联系该单据指定的分部部长;采购节点联系采购经办人;收货节点由原发起人确认;财务或总经理节点联系相应审批人。反馈时提供单据编号和项目名称。
个人中心显示的统计也基于当前账号的可见范围。同一微信切换员工账号后,工作台、通知和单据权限会随当前账号变化。
03 / 注册、登录与账号
预设员工账号速查、已有员工登录与微信绑定、新用户注册审核及多账号切换。
预设员工账号与速查
公司已为预设员工名单建立登录账号。首次使用时,先通过速查入口找到自己的账号,并联系管理员确认密码和人员配置;已有账号的员工使用登录或绑定流程。
@zhejiangyalu.comsongqinglei@zhejiangyalu.com先查找自己的账号,新建预设账号的初始密码与完整邮箱相同,登录后可在「我的 → 修改密码」设置自己的密码。已有账号如已修改密码,请使用最新密码;手机号及业务权限需由管理员配置,管理员调整过的账号以实际登记为准。
姓名拼音使用小写全拼,不加空格。例如宋清磊为 songqinglei,完整账号为 songqinglei@zhejiangyalu.com。姓名重音或不确定拼写时,以速查名单或管理员登记为准。
新用户注册
适用于速查名单中没有预设账号,且管理员确认尚未创建员工账号的新用户。已有预设账号或管理员创建的员工账号时,请使用下文的登录或绑定流程,避免重复申请。
- 在微信中打开协同入口并授权
打开 /wechat,按页面引导完成微信授权。尚未关联员工账号的微信默认进入“员工账号绑定”页面;没有账号时,点击绑定按钮下方的“自行注册”。普通浏览器不能直接取得微信身份。
- 填写注册资料并设置密码
填写邮箱、手机号、密码和确认密码,两次密码必须一致。新账号使用微信昵称作为姓名;微信没有昵称时,使用邮箱用户名,由管理员核实。若邮箱对应已有账号,验证原密码后会更新手机号并关联当前微信,直接进入工作台,无需审核。
- 提交审核
点击“提交审核”,进入注册审核状态页。待审核期间不能使用业务功能。页面会显示账号、手机号与审核状态。
- 通过后进入工作台
管理员通过后,使用注册时设置的密码登录;注册成功微信通知的实际送达取决于公众号配置。若未通过,查看审核意见并联系管理员核实后续处理。
| 字段 | 要求 | 填写建议 |
|---|---|---|
| 登录账号(邮箱) | 有效邮箱,最多 32 字符 | 新邮箱提交审核;已有邮箱请填写该账号的原密码以完成绑定。 |
| 手机号 | 有效的 11 位中国大陆手机号,未被使用 | 使用本人手机号;已有账号绑定时会更新手机号。 |
| 密码 / 确认密码 | 8–72 字符,两次输入一致 | 妥善保存自己的密码。 |
微信授权后超过 30 分钟再提交,需重新授权。重复提交不会新建第二份注册申请;已有申请时应回到个人中心查看状态。被拒绝的申请可由管理员核实后改为通过,不需要反复提交相同资料。
管理员审核注册
微信端由启用且已关联站点账号的协同“管理员”或站点 admin 人员处理注册审核;电脑管理后台则要求站点账号具有 admin 权限。工程部长、财务审批人不能仅凭部门审批身份审核注册。
- 打开“用户审核”
微信端在侧边菜单或个人中心进入“用户审核”;电脑端进入 /admin/registrations。也可从注册审核通知打开申请。
- 核实申请人的身份与资料
核对真实姓名、邮箱和手机号是否属于公司使用人员,确认没有与已有员工重复建档。
- 选择所属部门、角色与审核结果
通过时从下拉选项中选择一个所属部门及一个或多个业务角色;拒绝时必须填写审核意见,最多 500 字符。不要将业务角色中的“管理员”等同于站点后台 admin 登录权限。
- 保存后补齐组织配置
通过后系统创建账号、关联微信并生成注册成功通知。可从“用户管理”的用户详情修改部门、角色及其他账号配置;在独立的“部门管理”中配置有效部长,在“角色管理”中维护角色及权限。
如果审核时提示账号、手机号或微信已关联,请先核实对应人员,系统不会覆盖已有账号。较早的历史申请若无法使用原密码,应使用邮箱重置密码。
已有员工登录与绑定
浏览器账号密码登录
在 /wechat 输入邮箱或已登记手机号及员工密码,点击“登录工作台”。账号须已创建、启用并有对应员工记录。只在浏览器中登录,不会自动完成微信关联。
首次在微信中绑定
- 完成微信授权
在微信中打开协同链接,首次授权后默认进入“员工账号绑定”页面。
- 验证员工账号
填写邮箱(账号)、本人手机号和员工密码,点击“绑定账号并进入工作台”。系统核对邮箱和密码,验证成功后更新该账号的手机号并关联当前微信,无需管理员审核。手机号无需预先登记,但不能占用其他账号或注册申请的号码。
- 检查个人中心
绑定后确认“当前员工”、角色与“微信绑定:已关联微信”。下次在微信中打开可自动进入已关联且启用的账号。
若手机号已被其他账号或注册申请使用、密码错误、账号停用或已绑定其他微信,请联系管理员核对人员资料和账号状态。微信昵称用于展示,业务单据仍以当前员工身份为准。
账号切换与密码处理
- 切换已关联账号:个人中心 → “已关联账号” → 在目标员工旁点击“切换到此账号”。只能切换当前微信已经关联且启用的账号。
- 关联另一个员工账号:个人中心 → “切换账号 / 关联其他账号” → 输入目标员工账号密码验证。已有的微信账号关联会保留。
- 修改密码:个人中心 / 我的 → “修改密码” → 输入原密码及两次新密码。新密码为 8–72 个字符;修改后本设备保持登录,其他设备的原协同会话失效,微信关联保留。
- 忘记密码:使用邮箱重置密码入口,或联系管理员核实账号。重置后旧密码及原协同登录会话失效,需重新登录。
- 更换微信:联系管理员解除旧的微信绑定,再使用新微信授权并验证账号密码。
- 退出登录:在个人中心点击“退出登录”;再次使用时按页面要求重新验证。
一个微信可关联多个员工账号,但每次操作只按当前员工账号计算权限。审批前检查“当前员工”和角色,避免在不匹配的身份下寻找审批按钮。
04 / 角色与权限
弄清谁能发起、谁能查看、谁能审批,以及工程分部的作用。
角色权限对照
每个员工所属一个部门,可以拥有多个角色,角色带来的功能权限合并。部门与角色在后台独立管理,具体分配在用户管理的详情页完成。实际审批仍必须匹配单据当前节点;“管理员”拥有业务功能并不意味着能代替所有指定审批人。
| 业务角色 | 发货发起 | 付款 / 发票发起 | 主要处理职责 |
|---|---|---|---|
| 普通用户 | 可 | 可 | 查看本人及抄送申请;付款需有效部门及指定部长,发货需有效分部。 |
| 工程部 · 负责人 | 可 | 可 | 仅审批单据指定自己为部长的工程节点。 |
| 工程部 · 执事 | 可 | 可 | 发起项目申请;付款及发票先经所属部长。 |
| 采购部 · 负责人 | — | 可 | 采购发货确认、采购相关申请查询。 |
| 采购部 · 执事 | — | 可 | 采购发货确认、采购相关申请查询。 |
| 财务部 · 负责人 | — | — | 财务节点审批、付款打款确认、查看全部申请及统计。 |
| 财务部 · 执事 | — | — | 查看全部申请及业务统计,不能代财务负责人终审。 |
| 总经理 | — | — | 付款的总经理节点审批、全部申请与统计。 |
| 管理员 | 可 | 可 | 查看全部申请、业务管理及注册审核;审批仍按当前节点校验。 |
以上按单一角色列示;多角色人员以实际合并权限和当前单据流程为准。
单据可见范围
- 本人及抄送:普通用户、工程执事可查看自己发起或已抄送给自己的单据。发货申请仅在发起人确认收货后开放抄送查看。
- 工程部长:可查看当前负责分部的申请(优先按提交时分部快照归属)、指定自己审批的单据,以及本人、抄送范围。其他工程分部的数据仍受权限限制。
- 采购人员:可查看采购部门相关申请,以及已进入采购处理或已完成的发货单;采购负责人还可查看已驳回的发货单;采购执事可回看本人驳回的发货单。
- 财务人员、总经理、管理员:具有全部申请查看权限。
- 附件:随单据权限一起控制;仅有单据查看权限的人员可以下载对应附件。
列表看不到单据时,先确认当前账号、类型和状态筛选,再检查本人、抄送或岗位范围。知道单据地址或收到他人转发,不会自动获得查看权限。
工程分部与指定部长
工程分部用于把申请路由到具体部长。管理员需完成“部长角色 → 分部指定部长 → 员工分部归属”的配置。
所有发货申请都需要有效工程分部及具备工程负责人角色的部长。所有新付款申请都需要有效所属部门及该部门指定的启用部长,部长按指定人员审批。发票申请中,工程执事需先经工程分部部长,其他有发起权限的人员通常从财务节点开始。
新单据保存提交时的部门 / 分部名称、指定部长和审批节点。后续调整部门或部长只影响新申请;在途单据仍按原指定人员和规则处理;发货单会补充发起人确认收货节点,历史已办结单据保留原记录。历史未保存流程的单据,使用申请人当前分部识别工程审批资格,首次审批时保存流程。
查看与审批的边界
“看得到”与“能处理”是两个权限条件。抄送人只能因抄送获得查看和通知能力,不能因此审批;其他分部部长不能处理本单指定部长的节点;财务执事不能代财务负责人终审。
审批按钮只会在账号启用、角色满足、当前节点匹配时显示。管理员不能只因拥有全部查看权限而代替指定部长、财务负责人或总经理审批。发货的收货确认仅限原发起人,采购、部长及管理员均不能代确认。
电脑管理后台 /admin 使用站点 admin 身份保护,与微信协同业务角色分开。需要后台人员或流程配置时,应由具有站点后台权限的管理员处理。
05 / 发货申请与确认
填写项目物料、工程审核、采购发货与发起人确认收货后办结抄送。
发货审批流程
有发货发起权限的账号可以填写申请;提交前必须有启用的工程分部,分部部长也必须启用且具有工程负责人角色。采购负责人和采购执事确认发货后,由原发起人确认实际收货,订单才完成并抄送。
项目经办人提交发货申请,部长审核后转采购处理。当前工作台没有独立的“采购申请”或“仓库管理”模块,请从发货申请入口办理。
申请字段与填写要求
| 分组 / 字段 | 必填 | 填写规则与建议 |
|---|---|---|
| 项目名称、挂账单位 | 是 | 各最多 150 字符;项目名称便于后续检索和归集。 |
| 订单日期、计划送货日期 | 是 | 计划送货日期不能早于订单日期。 |
| 材料名称 | 是 | 每行最多 150 字符;至少 1 行、最多 20 行物料。 |
| 规格 | 否 | 最多 150 字符;建议明确型号、等级等。 |
| 数量、单位 | 是 | 数量至少 0.01;单位最多 20 字符。核对吨、件、袋等口径。 |
| 收货人、联系电话 | 是 | 收货人最多 80 字符,联系电话最多 30 字符。 |
| 配送方式 | 是 | 例如“送到”或“自提”,最多 100 字符。 |
| 运费 | 否 | 非负金额,最多两位小数;未填按 0 参与总金额计算。 |
| 送货地址 | 是 | 最多 300 字符,写清工地位置与交接地点。 |
| 备注 | 否 | 最多 1,000 字符,补充现场要求、时间安排等。 |
| 通知人(抄送) | 否 | 按部门 / 分部选择人员,可跨部门勾选。 |
申请阶段填写物料名称、规格、数量与单位;每项物料金额由采购在确认发货时录入。采购填写的是该行总金额,不是单价。
发起与工程审批
- 新建并填写发货申请
工作台 → 发货申请 → 新建申请。填写项目和计划信息,使用“添加物料”录入多行明细;删除不需要的行,保留至少一行有效物料。
- 核对配送信息后提交
确认收货人、联系电话、送货日期、地址和运费,按需选择抄送人,点击“提交申请”。成功后状态为“待工程负责人审批”。
- 指定部长审核
部长打开对应单据,核对项目、材料规格、数量和配送安排。填写意见后点击“审批通过”,转为“待采购处理”;资料不符合时填写原因并驳回。
其他分部部长、申请人或仅被抄送的人员,不能代替指定部长完成工程审批。
采购确认发货
- 打开“待采购处理”的发货单
采购负责人或采购执事从申请列表、工作台或通知进入单据详情,找到“采购部 · 发货确认”。
- 逐项填写物料金额
每一行必须填写本项总金额,单位为元,允许 0,不能为负数,最多两位小数。系统汇总物料金额,并加上申请中填写的运费;原有和追加物料均不能漏填金额。
- 按需追加物料(采购负责人)
采购部负责人可以点击“添加物料”,填写材料名称、规格、数量、单位和本项总金额。规格选填,其余字段必填;原有及追加物料合计最多 20 项。最终确认前可以删除追加行,原申请物料保留。新增明细和金额会一同进入预览,确认后保存到申请,供发起人核对收货;处理记录显示追加项数。
- 填写配送结果
承运 / 配送单位和发货日期必填;物流单号与采购备注可选。核对实际承运信息。
- 点击“预览并确认”
先预览整张发货申请单,包括申请资料、每项金额、运费、总金额及配送结果。此步骤仅打开预览,不会保存发货结果。
- 最终确认
信息有误时点击“返回修改”;核对无误后点击“确认无误,同步发货”。保存成功后单据转为“待发起人确认收货”,提醒发起人收货确认,订单尚未完成,暂不抄送。
如需退回申请,在“驳回原因”填写说明,点击红色“驳回”按钮即可,无需先填写物料金额或配送信息,也无需进入发货预览。申请转为“已驳回”,处理记录显示采购节点、操作人、原因和时间。
只打开预览或关闭预览都不会完成发货。以页面成功提示、状态“待发起人确认收货”和详情中的发货结果为准;发货成功后仍需发起人确认实际收货。
发货后补充附件与备注
采购部负责人(采供部负责人)确认发货后,仍可打开单据详情,在“附件与补充信息 → 发货后补充”上传附件或填写补充备注,待发起人确认收货及已办结的发货单均可操作。采购执事和其他仅有查看权限的人员不能补充。
- 填写备注或选择附件
两项至少填写一项。备注最多 1,000 字;每次最多选择 9 份图片、PDF、Word、Excel、TXT 附件,每份不超过 20 MB。图片可放大,PDF 可预览,其他文件显示图标并提供下载按钮。
- 保存补充资料
点击“保存补充资料”后,详情保留补充人、时间、备注与附件,并新增处理记录。可以多次补充,已有资料保留。
补充资料不会改变原申请、物料金额、发货与收货结果,不会重新审批或提前抄送。能查看单据的人员可以查看补充记录并下载附件;管理后台同样可查看和下载。校验失败后保留备注,附件需重新选择。
发起人确认收货
- 等待实际收货
采购发货后,原发起人会收到收货确认待办。没有收到货物时不要确认,单据保持未完成且暂不抄送。
- 核对货物后确认
原发起人打开单据详情的“发起人 · 收货确认”,可填写收货备注,然后点击“确认已实际收货,完成订单”。采购、部长、管理员或抄送人员不能代替原发起人确认。
- 检查结果与抄送
确认成功后状态变为“已办结”,记录确认人、时间与备注,并向相关人员发送结果通知。已经收货但未点击确认的,仍是未完成订单,不会自动抄送;重复确认不会重复办结或通知。
新增节点适用于新申请和仍在途的发货申请;原指定部长和工程分部保持原快照。历史已办结订单保留原处理记录。
金额计算示例与办结核对
以下为说明计算方式的示例,不是真实业务数据:
总金额 = 每行物料总金额之和 + 运费。系统按分计算合计,不接受手工填写的总金额覆盖计算结果。数量不会再乘一次物料金额,因为录入的已经是该行总金额。
- 单据状态显示“已办结”。
- 物料明细可查看各项金额,发货结果可查看总金额。
- 承运单位、物流单号、发货日期和采购备注与实际一致。
- 处理进度有“采购部审批通过并确认发货”和“发起人确认收货”的记录,详情可查看收货确认人及时间。
原发起人确认实际收货后,申请人、抄送人、对应工程部长及采购负责人会按通知规则获知完成结果。确认前订单保持未完成,抄送名单不会提前获得通知或仅凭抄送获得查看权限。
06 / 付款申请与审批
所属部门部长审批,超阈值时经总经理,财务负责人审批并确认打款后完成。
付款审批流程
所有新付款申请先由所属部门部长审批;金额大于管理员设置的阈值时,再经总经理审批,小于或等于阈值时直接进入财务负责人审批并打款。提交前,管理员须为申请人分配所属部门,并在部门管理中指定启用的部长。
财务负责人在实际打款后,点击“审批通过并确认已打款”,申请随即办结并通知申请人和抄送人。
付款申请填写要求
| 字段 | 要求 | 如何填写 |
|---|---|---|
| 项目名称 | 必填,最多 150 字符 | 使用明确、统一的项目名称。 |
| 付款事由 | 必填,最多 1,000 字符 | 说明采购内容、合同对应事项、款项用途。 |
| 金额(元) | 必填,0.01–9,999,999,999.99,最多两位小数 | 输入本次申请付款总金额,核对币值及小数点。 |
| 付款方式 | 必填,最多 80 字符 | 页面默认“电汇”,按实际业务填写。 |
| 付款日期 | 必填,有效日期 | 填写计划付款日期,不代表银行已支付。 |
| 收款人全称 | 必填,最多 150 字符 | 与银行账户一致的单位或个人全称。 |
| 银行账号 | 必填,最多 80 字符 | 逐位核对账户,避免遗漏或错位。 |
| 开户行 | 必填,最多 150 字符 | 填写银行及支行全称。 |
| 发票、采购合同 | 均选填 | 按需分别上传,格式与大小见附件说明。 |
| 备注、通知人(抄送) | 选填 | 补充业务说明和需同步进度的人员。 |
申请编号、提交时间、申请人部门和金额大写由系统生成,无需手工填写。财务金额允许的数字格式最多两位小数,不应输入千位分隔符或货币符号。
表单要求填写银行账号和开户行,但不会自动向银行验证账户归属。提交和审批时,核对收款全称、账号、开户行及附件中的对应信息。
提交与逐级审批
- 发起付款申请
工作台 → 付款申请 → 新建申请,填写项目、事由、金额、付款方式及日期。
- 核对收款资料与附件
检查收款人、银行账号和开户行,按需上传发票与合同,选择抄送人。
- 所属部门部长审批
提交后首先等待本单指定的部门部长。部长核对资料后通过或填写意见驳回。
- 总经理审批
金额大于提交时的阈值,部长通过后转为“待总经理审批”,总经理通过后进入财务节点;金额小于或等于阈值时,部长通过后直接进入财务节点。
- 财务审批并确认打款
财务负责人复核金额、收款信息及附件,完成实际打款后,点击“审批通过并确认已打款”。系统记录确认人和确认时间,显示付款完成。财务执事不能代替财务负责人处理。
总经理审批阈值与历史申请
管理员可在流程管理中设置“总经理审批金额阈值”。金额大于阈值才增加总经理审批,等于阈值时不增加;阈值为 0 时,所有正金额付款均需总经理审批。无论金额大小,都须由所属部门部长审批,并由财务负责人审批并确认打款。
已有申请按提交时保存的审批节点继续处理。历史单据可能仍先经财务,再按原阈值进入总经理节点;请以本单详情为准。部门、部长和金额阈值调整只影响后续新申请。
办结与实际付款
新流程在财务负责人审批并确认已打款后显示“已办结”,详情页展示“已确认打款 · 付款完成”、财务确认人和确认时间,处理记录保留各节点的审批意见。
“审批通过并确认已打款”记录财务人员的打款确认,系统不会自动执行银行转账。财务应先完成实际支付,再确认办结;到账核对与凭证归档按公司流程办理。历史流程办结不代表已录入打款确认。
被驳回时,请阅读审批意见,核实资料后重新创建更正的申请,建议在备注中说明原单编号。
07 / 发票申请与审批
填写客户开票资料、工程或材料项目、票种税率与发票备注,完成财务终审。
发票流程与适用范围
开票申请用于向财务提交客户开票资料和开票要求。工程执事先经所属分部部长审核,其他有发起权限的人员直接进入财务节点。金额大小不增加总经理节点,不包含打款确认。
开票字段与填写要求
| 分组 | 必填信息 | 填写说明 |
|---|---|---|
| 基础信息 | 项目名称、申请人、挂账单位 | 申请人由当前登录账号自动带入,不能代填为其他人员;挂账单位按实际业务填写。 |
| 客户信息 | 单位抬头、税号、发票(备注栏)内容 | 备注栏填写需体现在发票上的工程名称、项目地址及其他内容。客户地址、客户电话、开户行、银行账号选填。填写时按客户提供的开票资料逐项核对,银行账号按文本保存,保留前导零。 |
| 开票项目 | 工程类或材料类项目、开票金额 | 工程类:工程款、建筑服务、建筑修缮服务;材料类:防水涂料、防水卷材。每次选择一个项目,填写对应金额,最多两位小数。 |
| 票种与税率 | 专票 / 普票、税率 | 按实际业务选择票种并填写百分数,不能直接沿用示例。填写 1 表示 1%,允许 0–100,最多两位小数。 |
不再填写付款方式、付款日期或收款人,也不要求先上传待开具的发票。合同 / 开票依据与补充图片均选填;合同支持图片、PDF、Word、Excel、TXT,单份不超过 20 MB;其他附件可多选,最多 9 份。图片可放大,PDF 可预览,其他文件可下载。申请编号、提交时间和金额大写自动生成。
上传、提交与审核
- 填写基础与客户资料
从工作台进入发票申请,核对当前申请人和所属分部,填写项目名称、挂账单位、客户开票资料及发票备注栏内容。项目名称直接说明对应业务,无需另填开票事由。
- 明确开票内容
选择工程或材料项目,填写金额、专票 / 普票、税率。
- 补充申请附件
按需上传合同、开票依据及补充图片。
- 提交并核对详情
按需勾选抄送人后提交,核对详情中的客户及开票信息。校验失败后普通字段保留,附件需重新选择。
- 完成原有审批
工程执事先由所属分部部长审核,再由财务负责人终审;其他申请人直接由财务终审。审批人可通过或填写原因驳回,通知、撤销和权限规则保持不变。
办结、下载与常见误区
已办结表示开票申请审批完成。财务依据申请资料办理实际开票;此模块不会自动开具发票或执行税务处理。如已上传开票依据,可在详情下载,系统会校验当前账号的查看权限。
此前提交的申请保留原有付款 / 收款资料和附件,不会自动转换为新字段,审批按原单据的流程继续执行。
08 / 审批、驳回与状态
找到当前审批节点,执行通过或驳回,理解状态与处理记录。
审批人的操作步骤
- 确认当前身份
在个人中心核对当前员工账号和角色。若一个微信关联多个账号,先切换到负责审批的账号。
- 打开等待你处理的单据
可从审批通知、最近申请或申请中心进入。按照当前节点筛选,再核对项目名称、编号、申请人及提交时间。
- 复核申请内容
工程审核关注项目、材料、数量、配送安排或财务事由;财务审核复核金额、账户、合同与发票;总经理复核付款依据。附件在详情中下载。
- 填写意见并处理
发货、付款、发票的审批及采购处理节点均提供红色“驳回”按钮。发货的收货节点仅供原发起人确认实际收货,未收货或暂不确认时保持待收货,不提供驳回操作。部长、财务和总经理节点可填写审批意见后通过或驳回;采购节点可填写驳回原因后直接驳回,无需先填写金额和配送信息。新付款流程的财务节点需在实际打款后点击“审批通过并确认已打款”。通过意见可选,驳回原因必填,意见最多 1,000 字符。采购节点使用发货确认表单。
- 检查处理结果
通过后转下一个节点,最后节点通过即办结;发货需原发起人确认实际收货才办结并抄送。驳回后流程终止。检查成功提示、单据状态和处理进度,确认操作已保存。
付款的部门部长按指定人员核对,发货 / 发票的工程部长同时需具有工程负责人角色;财务节点要求财务负责人角色;总经理节点要求总经理角色;采购发货节点要求采购部门与发货处理权限。收货节点仅原发起人可操作。不能越级处理后续节点。
驳回与重新申请
部长、采购、财务或总经理在当前节点发现资料不完整或不符合业务要求时,填写清晰的原因后点击红色“驳回”按钮。原因应指出字段或附件问题,并说明需要更正的内容。
- 申请人查看“已驳回”的单据
从退回通知或申请中心筛选“已驳回”,进入详情阅读处理记录中的审批意见。
- 核实并更正资料
例如补充合同、核对收款账号、修改物料数量或说明付款事由。需要澄清时,带单据编号联系原审批人。
- 重新创建申请
返回相应业务模块新建申请,重新填写资料及上传附件。建议备注原单编号和本次更正点,便于核对。
业务单据没有“原单修改后再提交”的入口,也不会自动退回上一个审批节点。重新申请生成新编号,并按新提交时的业务类型、角色和部门配置确定流程。注册审核的拒绝处理不同,见注册章节。
单据状态对照
| 页面状态 | 表示什么 | 下一步 |
|---|---|---|
| 待工程负责人审批 / 待所属部门部长审批 | 正在等待单据指定的部门 / 分部部长。 | 部长通过或填写意见驳回。 |
| 待采购处理 | 发货的工程审核已通过。 | 采购填写金额、配送信息并最终确认。 |
| 待发起人确认收货 | 采购已确认发货,订单尚未完成,暂不抄送。 | 原发起人实际收货后确认;已收货但不确认也保持未完成。 |
| 待财务负责人审批 / 待财务负责人审批并打款 | 付款或发票进入财务审核。 | 新付款由财务审批并确认打款后完成,发票和历史流程按本单节点处理。 |
| 待总经理审批 | 新付款已通过所属部门部长审批,金额大于提交时阈值,正在等待总经理;历史单据以本单流程为准。 | 总经理通过或驳回。 |
| 已办结 | 单据全部节点完成。 | 核对结果;付款、票据后续按实际业务执行。 |
| 已驳回 | 流程已终止,意见保存在处理记录。 | 更正后新建申请。 |
| 已撤销 | 发起人在首个审批节点通过前撤销,流程已终止。 | 仅发起人可见,无需继续审批。详情、列表、附件、图片及统计均遵循此限制。 |
“审批中”是列表的组合筛选,涵盖尚未办结、驳回或撤销的单据,不是一个独立审批节点。
处理记录与重复操作
详情的“处理进度”保存提交与审批动作、操作人员、部门、意见和时间。新处理记录同时显示具体审批节点,驳回记录用红色标记,并保留驳回原因;驳回操作人可回看本人驳回的申请,后台也能查看。记录按最近动作在前显示,仍在处理的单据还会显示当前等待节点。
系统保存操作时会重新核验当前状态与权限。同一节点已被处理后,重复提交或其他人员再操作可能提示“当前没有可执行的审批操作”。刷新详情并查看最新记录,不要连续重复点击。
网络延迟时,先检查单据是否已经转入下一节点。已办结或已驳回的单据不能继续执行原审批。工作台“待办”包含可见范围内的在途单据,是否需要本人操作以详情按钮及指定节点为准。
撤销申请
发货、付款、发票申请提交后,发起人可在部门负责人审批通过前,从申请详情点击“撤销申请”并确认。直接进入财务审批的申请,可在首个财务审批通过前撤销。审批通过、驳回、办结或删除后不可撤销。
撤销后显示“已撤销”,记录撤销人和时间,清空经办部门,不再需要审批。原申请与附件仅发起人可查看;部门负责人、抄送人和管理员均不可查看,相关人员的站内通知及未读数同步隐藏。已发出的微信消息无法撤回,但原链接不再开放给其他人员。发起人可在未完成列表中查看撤销记录,撤销申请不计为待审批。
09 / 抄送、通知与附件
选择抄送人员、查看站内通知、跟进微信消息与安全下载附件。
选择通知人(抄送)
管理员可在后台人员详情的“默认抄送流程”中,分别勾选发货、付款、发票申请,初始均不勾选。各申请表底部仅将对应流程配置且启用的人员列为默认抄送并勾选,与人员角色无关。修改配置仅影响新申请。付款、发票的勾选人员会收到提交、审批流转及处理结果通知;发货申请仅在原发起人确认实际收货、订单完成后抄送,确认前不发送抄送通知。无需抄送时可取消勾选。校验失败返回表单时保留已选和取消状态。其他抄送人按以下步骤添加。
- 先选择部门 / 工程分部
在第一步下拉框选择单位。工程人员优先按工程分部展示,其他人员按所属部门归类。
- 再选择具体人员
勾选该单位下的人员,可按姓名或岗位搜索。人员必须处于启用状态。
- 跨部门补充并核对已选名单
切换部门不会清除已勾选人员;在“已选抄送人”区域检查最终名单,可直接移除不需要的人员。
抄送不会改变审批顺序或指定审批人,也不授予审批权。发货单在确认收货前,不会仅因被选为抄送人获得查看权限;已有岗位查看权不受影响。只选择确需了解本单的人员;系统最多接受 100 位不重复的抄送人员。
站内通知的使用
- 进入通知中心
点击电脑端“站内通知”、手机底部“通知”,或个人中心中的通知入口。未读数量会显示在相应导航上。
- 筛选并查看
可按全部、未读或已读查看。点击消息中的查看入口后标为已读,并进入对应业务单据、注册审核或个人中心。
- 集中标记已读
使用“全部标为已读”清理当前账号未读状态。标为已读不会删除单据或完成审批。
通知属于当前员工账号。即使收到了通知,打开单据时系统仍检查最新查看权限;角色或账号状态改变后,可能无法访问原单据。
通知对象与微信送达
| 业务事件 | 通知对象 | 用途 |
|---|---|---|
| 提交申请 | 申请人、当前合格审批人;付款及发票另含抄送人。 | 确认提交并提醒当前节点处理。 |
| 审批通过 / 节点流转 | 申请人及下一节点经办人;付款及发票另含抄送人。 | 同步状态并通知下一位经办人。 |
| 发货确认收货完成 | 申请人、抄送人;另含本单指定工程部长和采购负责人。 | 发起人确认实际收货后,同步已完成订单结果;确认前不抄送。 |
| 业务驳回 | 申请人及相关处理人员;付款及发票另含抄送人,发货驳回不抄送。 | 提醒核实原因并重新申请。 |
| 新用户注册 / 审核通过 | 符合条件的管理员 / 审核通过的用户。 | 提醒审核与告知注册成功。 |
审批通过、驳回、采购确认发货及发起人确认收货时,本次操作产生的通知均排除操作人本人;即使本人同时是申请人、抄送人或下一节点经办人,也不向本人发送站内、微信或短信通知。其他申请人、抄送人及下一节点经办人仍按规则接收通知。提交申请时的提交确认和首个审批提醒保持原规则。抄送人同时是当前审批人时,会收到可操作的审批提醒,避免重复的观察通知。站内通知在业务保存后生成;微信发送依赖公众号、模板及账号绑定情况,短信渠道则取决于管理员配置和发送条件。
微信送达与单据提交 / 审批保存是两个结果。未收到微信消息不代表申请失败;先查看申请中心、详情状态和站内通知,再联系管理员检查绑定和消息发送情况。
附件上传与下载
- 格式:PDF、JPG、JPEG、PNG、WebP、Word(DOC / DOCX)、Excel(XLS / XLSX)、TXT。每份文件最大 20 MB。三类申请均可添加最多 9 份相关 / 其他附件;付款的发票、采购合同及开票的合同 / 开票依据栏目各接受一份。发货后补充每次最多 9 份。
- 必填区别:开票申请的合同 / 开票依据选填,无需先上传发票;付款申请两项可选;三类申请均可上传附件与补充图片;确认发货后,采购部负责人可在详情中补充附件与备注。
- 文件选择:选择后确认文件名与预览,选错可移除重选;多选附件可继续添加。旧版浏览器再次选择会替换全部附件,页面会提示。表单校验失败后浏览器不会保留文件选择,需要重新选择。
- 预览与下载:图片显示缩略图,点击可放大查看;PDF 点击可预览,浏览器不支持时可下载后查看。其他文件显示文件图标,点击即可下载。所有附件均有带下载标识的独立按钮,后台详情同样支持。预览和下载均要求单据查看权限,附件不使用公开访问链接。
- 下载异常:先确认账号、单据权限、文件是否存在。提示无权访问时联系管理员核实;不要用转发下载链接代替权限配置。
附件内容应与表单一致且清晰。多个合同页面建议整理为一个完整 PDF;已提交附件当前没有在线替换入口;发货单可由采购部负责人追加说明与附件,原资料保留。
10 / 后台管理与统计
管理员配置人员、部门和指定部长,查询申请与按角色查看业务统计并导出。
管理入口与身份要求
| 入口 | 用途 | 权限要求 |
|---|---|---|
| /admin | 电脑管理后台,默认进入流程管理。 | 登录站点账号,具有站点 admin 角色。 |
| /admin/people | 员工账号、手机号、角色、分部及启用状态。 | 站点 admin。 |
| /admin/workflows | 审批流程、部门 / 分部及申请记录。 | 站点 admin。 |
| /admin/registrations | 电脑端用户注册审核。 | 站点 admin。 |
| /wechat/admin/registrations | 微信协同端用户审核。 | 启用、已关联站点账号的协同管理员。 |
| /wechat/admin/statistics | 业务统计总览与三类业务导出。 | 协同统计查看权限。 |
协同“管理员”属于业务角色;电脑站点 admin 属于后台访问权限。只设置业务角色,不会自动取得电脑后台访问资格。
人员账号与权限配置
- 创建账号或找到已有人员
人员管理中创建员工姓名、邮箱和密码,确认两次密码一致。已有员工通过姓名、手机号或邮箱查询,避免重复创建。
- 补充人员资料
填写正确手机号,选择工程分部,勾选业务角色并设置为启用。角色可多选,部门与岗位展示由角色汇总。
- 核对岗位职责
工程部长需具有工程负责人角色;财务终审需财务负责人;采购发货需采购负责人或采购执事;工程经办人员按实际分配工程执事角色。
- 指导员工绑定微信
员工在微信中授权,输入登记手机号 / 登录账号和员工密码完成关联,然后在个人中心核对当前员工。
历史微信人员可补设登录账号;管理员保存登录账号时会重置密码并使旧协同会话失效。手机号用于登录和绑定,应保持登记唯一、准确。
单据指定的审批人必须保持启用并具有对应角色。停用或移除角色前,应核对其待办并安排处理;只更改分部部长,不会把已有流程自动改派给新部长。
需要更换微信时,可解除员工旧微信绑定,再让员工重新授权并验证密码。解除绑定不删除员工历史单据。
分部及审批规则设置
配置工程分部
- 先配置部长角色
在人员管理中给真实部长勾选工程负责人角色并启用。
- 创建或维护分部
在流程管理中新增分部、修改名称、设置启用状态,指定对应部长。预置“工程一部”等名称可按实际组织改名,不代表自动确认人员归属。
- 分配工程人员
返回人员管理,为工程经办人选择所属分部。核对分部、部长和员工均处于可用状态。
配置付款申请所属部门
在部门管理中指定启用的部门部长,并在人员管理中分配申请人的所属部门。所有新付款申请先经部门部长审批,金额大于流程管理中设置的“总经理审批金额阈值”时再经总经理审批,小于或等于阈值时直接进入财务负责人审批并打款。阈值修改仅对新申请生效。
新申请保存部门 / 分部、指定部长及审批节点。修改配置后,已有在途单据仍按提交时流程处理,请以单据详情显示为准。
后台申请记录查询
后台流程管理 / 申请记录可按类型、状态、编号或标题、申请人以及提交日期范围筛选,支持分页。不同条件可以组合。
- 先缩小类型与状态
选择发货、付款或发票,以及正在等待的节点、已驳回或已办结。
- 再输入检索条件
使用编号最便于准确定位;标题包含项目名称,支持按标题查找。申请人用姓名筛选。
- 核对日期范围与记录
开始 / 结束日期按提交日期筛选,结束日期不能早于开始日期。查询结果以实际匹配条件显示。
后台查看记录不等于代替指定人员审批。需要业务处理时,应由拥有该节点资格的人员在协同单据中执行。
业务统计与导出
从侧边菜单、手机底部“统计”或个人中心进入,默认查看统计总览,可切换发货、付款、发票三个业务统计页。
| 视角 | 默认展示 | 可查看内容 |
|---|---|---|
| 总经理、管理员 | 公司整体 | 公司总量、团队经营概况、每位成员及项目情况,可按团队 / 成员下钻。 |
| 工程负责人 | 我的团队 | 当前负责分部的申请、项目及每位成员(包括组织关联的零申请成员),可切换查看本人申请。 |
| 采购负责人 | 我的团队 | 采购部门发起的申请及成员情况;需要本人经办的发货任务单独展示。 |
| 普通员工、工程 / 采购执事 | 我的申请 | 本人提交的全部申请、各业务金额及进度,需要本人处理的任务单独展示。 |
| 财务人员 | 负责人默认公司,执事默认个人 | 保留原有公司申请查看权限,可在公司与本人申请范围切换。 |
- 选择统计周期
公司和团队默认本月,个人默认全部时间;支持本周、本月、近半年、本年、全部时间及自定义范围。按申请提交时间归入统计;本周从周一开始,近半年包含本月及之前五个月。全部时间模式的趋势图只展示近12个月,核心指标和申请明细仍覆盖全部历史。
- 查看业务与团队执行情况
总览显示申请总量、已办结、待处理、办结率,三类业务分别显示数量与金额。团队、成员和项目表展示申请量、办结量、待处理量和分类金额;提交满7天仍未办结的待处理申请会标记提醒。
- 下钻及跟进申请
管理视角支持选择团队与成员;切换团队时先清空成员,查询后再选择该团队成员。申请明细可按待处理、办结、驳回和本人撤销的申请筛选,点击编号进入单据。状态筛选只影响明细,不改变上方总体指标。
- 处理个人待办
“需要我处理的任务”按当前实际审批 / 发货权限展示,不受上方统计周期限制。经办任务的数量与金额归入申请人的统计,避免重复计算。
- 导出报表
Excel 的统计页和原始数据使用当前账号、业务、周期、团队及成员范围。明细状态筛选同时作用于导出的原始数据。
发货金额取采购已确认的物料金额与运费合计,未确认金额单据显示“待确认”,不计入金额。付款、发票统计申请金额;新付款流程办结包含财务打款确认,历史付款办结按原流程解释,发票办结不表示系统已开票。三类金额可能关联同一业务,不跨类型累加。物料数量为申报数量,不是实际签收数量;办结率 = 已办结数量 / 全部申请数量(含驳回和撤销)。
团队归属优先采用提交时的分部快照,员工调动后已有申请仍归原团队。没有分部快照的历史申请使用申请人的当前主分部 / 部门。
11 / 常见问题与排查
注册受阻、无法提交、找不到审批按钮或通知未收到时的处理方法。
注册与登录问题
为什么普通浏览器不能直接注册?
新用户注册前需要微信授权。在微信中打开 /wechat 完成授权后,在员工账号绑定页点击“自行注册”;已有员工可在浏览器用邮箱或登记手机号和密码登录。
注册后为什么不能使用业务功能?
新注册需管理员审核通过。回到个人中心查看状态和审核意见;通过后仍不能发起时,核对角色、启用状态及工程分部。注册成功不等于组织配置已经补齐。
邮箱或手机号提示已被使用怎么办?
先确认是否已有员工账号或注册申请,不要重复创建。已有账号可用邮箱和原密码绑定并更新手机号,无需审核;在注册页提交已有邮箱也会走相同的绑定流程。已有申请查看审核状态;手机号被其他账号或申请占用时,让管理员核实原记录。
员工账号绑定失败怎么办?
核对邮箱与该账号的原密码,并填写本人手机号。手机号无需预先登记,绑定成功后会保存到该账号。密码错误、手机号被其他账号或申请占用、账号停用或已绑定其他微信时,不能完成绑定,请联系管理员核实。
提示微信授权过期怎么办?
重新授权后再提交注册或绑定。授权验证有效期为 30 分钟;长时间停留填写页面后,应按提示重新授权。
忘记密码或切错账号怎么办?
使用邮箱重置密码或联系管理员;账号切错时,在个人中心的已关联账号中切换。重新检查“当前员工”,再处理单据。
提交与审批问题
提示“请先由管理员分配工程分部”怎么办?
管理员在人员管理选择员工分部,并在流程管理设置有效部长。分部必须启用,部长须启用并有工程负责人角色。所有发货及工程执事的发票申请检查工程部长配置。所有新付款申请均需启用的所属部门和指定部长,付款部长按指定人员审批。
为什么我能看到单据,却没有审批按钮?
查看权限不等于审批权限。核对当前账号、角色与节点:工程必须是本单指定部长;财务必须是财务负责人;总经理处理付款的总经理节点;采购只在待采购处理时确认发货。
为什么付款没有经过部长,或没有总经理审批?
所有新付款申请都必须先经所属部门部长;金额大于提交时的总经理审批阈值才经过总经理,小于或等于阈值时直接由财务负责人审批并确认打款。历史申请保留原有角色及金额规则,请查看本单审批节点。
提交后发现信息错误,能修改或撤回吗?
当前业务页面没有修改已提交单据或撤回入口。联系当前经办人核实;需要驳回更正的,阅读驳回意见后重新新建申请,并建议注明原单编号。
发货预览了,为什么还显示待采购处理?
预览不保存结果。必须在预览中点击“确认无误,同步发货”,保存成功后进入“待发起人确认收货”。确认每行金额、承运单位和发货日期都已填写。原发起人实际收货并确认后才办结并抄送;已收到货物但未确认也会保持未完成。
已办结是不是已经付款、已经开票?
新付款流程办结表示财务负责人已确认打款;历史付款办结只表示原流程通过。系统不会自动执行银行转账。发票办结表示相关申请审核结束,系统没有自动开具发票功能。实际付款与票据后续业务由财务按公司流程处理。
调整部长或更新流程后,为什么旧单据还是原流程?
新单据保存提交时的部门 / 分部、指定部长与审批节点。配置更新只影响新申请,原单据继续使用原指定人员及规则;在途发货单会增加原发起人确认收货节点,历史已办结记录保留。
附件与通知问题
附件为什么不能上传,或提交后要求重新选择?
确认文件为 PDF / JPG / JPEG / PNG / WebP / Word / Excel / TXT,每份不超过 20 MB。开票申请需完整填写客户资料、开票项目、票种税率及发票备注;合同 / 开票依据选填。浏览器在表单校验失败后不保留文件选择,修改字段后需重新选择附件;仍失败时联系管理员检查服务器上传限制。
发票有多页、合同有多份怎么上传?
“发票”“采购合同”“合同 / 开票依据”栏目各接受一份,可将多页整理成 PDF;其他附件栏目支持多选,最多 9 份,每份不超过 20 MB。图片可点开放大,PDF 可预览;浏览器无法显示时点击下载按钮查看。
提交成功却没收到微信消息怎么办?
先查申请列表、单据详情与站内通知。微信消息发送依赖公众号和微信绑定,短信依赖渠道配置。消息未送达不代表业务未保存;提供单据编号让管理员核对发送记录。
收到别人转发的附件链接,为什么打不开?
附件沿用单据的查看权限。登录正确账号,确认本人、抄送或岗位范围;转发链接不会给接收人新增权限。
反馈问题前准备哪些信息
先检查登录身份、筛选条件和最近处理记录。仍无法解决时,将以下信息提供给负责本系统的管理员,方便定位:
- 当前员工姓名、业务角色及工程分部。
- 申请类型、单据编号、项目名称和当前状态。
- 操作入口、发生时间、具体操作及页面提示。
- 必要时附页面截图,遮盖无关银行账号、个人联系方式等信息。
- 附件问题补充文件格式与大小;消息问题说明站内通知是否已出现。
账号、角色、分部与通知配置联系系统管理员;项目物料和计划联系工程部长 / 项目经办人;发货结果联系采购经办人;账户、付款和票据内容联系财务。无需向他人提供登录密码。